① 否定しない・共感を示す 妄想（「お金を盗られた」など）には、「そんなことない」と否定せず、「心配だね」と寄り添う。 記憶違いや作り話に対しても、「そうなんだね」と受け止める。 怒りや暴力には、「今は落ち着こう」と一緒に呼吸を整える。 ② 安心できる環境づくり 部屋に好きな音楽や家族写真を飾る。 迷いやすい場所（トイレ・玄関）に大きな表示や矢印をつける。 部屋の温度・湿度・照明を快適に保ち、不快感を減らす。 室内を片付け、転倒防止マットを敷く。 ③ 日常の流れを安定させる 起床・食事・入浴・就寝時間を毎日同じにする。 1日の予定をホワイトボードなどに書き出して共有。 食事やトイレ誘導は声掛けと一緒に手を添える。 ④ 気分転換を取り入れる 好きなテレビ番組や音楽でリラックス。 簡単な家事や作業（洗濯物たたみ、新聞の整理）を手伝ってもらう。 天気の良い日は散歩や外気浴を勧める。 季節のイベント（お花見、節分、誕生日）を一緒に楽しむ。 ⑤ 夜間の不安・徘徊対策 玄関や勝手口にセンサーライトや施錠を設置。 寝室に安心できる小さなライトを置く。 夜間のトイレや水分補給を済ませる。 日中の運動量を増やし、夜はぐっすり眠れるようにする。 ⑥ 暴言・暴力への対応 叱らず、まずは本人の安全を確保する。 原因（体調不良、環境の変化、不安）を探る。 落ち着いたら「大丈夫だよ」と声掛けし、別のことに気を向ける。 ⑦ 介護者自身の心と体を守る 「頑張りすぎない」「完璧を目指さない」気持ちを持つ。 家族・友人・ケアマネージャーに話を聞いてもらう。 デイサービス、ショートステイ、訪問介護を積極的に利用。 自分の時間（趣味、休憩）を意識的に作る。 ⑧ 専門家や支援制度を活用する 認知症専門医の診察、薬の調整を相談。 地域包括支援センターや介護相談窓口を利用。 認知症カフェや介護者向けサロンに参加し、情報交換や仲間作り。 ⑨ 不安や混乱への対策 窓やカーテンを閉めて外の刺激を減らす（不安の軽減）。 音楽や好きな香り（アロマ）でリラックス空間を作る。 驚かせないよう、急に声をかけず、視界に入る位置から話しかける。 メモやカレンダーを活用して「何をする時間か」を伝える。 ⑩ 繰り返しの訴えや同じ質問への対応 「さっきも聞いたよ」と注意せず、同じように繰り返し答える。 「今は〇〇だから大丈夫だよ」と穏やかに説明する。 根気強く付き合うことで安心感を持ってもらう。 ⑪ トイレや排泄トラブル対応 トイレの場所をわかりやすくする（ドアに大きな表示）。 トイレの声かけは「行こうね」と一緒に誘導。 尿漏れには「大丈夫だよ、誰にでもあること」と声をかける。 排泄の失敗を責めず、穏やかに着替えを促す。 ⑫ 食事・栄養面の工夫 噛みやすく飲み込みやすい食事を用意する。 好きな食べ物を取り入れ、楽しみを持たせる。 食事中はテレビを消し、静かな環境でゆっくり食べる。 水分補給をこまめに声かけする（脱水予防）。 ⑬ 金銭管理や物の置き忘れ対策 お金や大事な物は家族が管理し、「どこにある」と説明する。 物を置く場所を固定し、決まった場所に置く習慣をつける。 探し物が続く場合は一緒に探して安心させる。 ⑭ 家族内の役割分担 介護を一人で抱えず、家族・親戚で役割分担する。 ケアマネジャーに相談して外部サービスを利用する（デイサービス、訪問介護）。 家族同士で情報共有し、対応方法を統一する。 ⑮ 介護者自身のメンタルケア 自分の時間を作る（趣味・外出・友人との交流）。 介護の愚痴を言える仲間やカウンセラーを見つける。 「今日はこれだけできた」と自分を褒める習慣をつける。 自分の体調（睡眠・食事）管理を忘れない。 ⑯ 周囲の理解を得る工夫 近所や親戚に「認知症でこういう症状がある」と説明する。 認知症カフェや地域の勉強会に参加し、情報を共有する。 知識を持っていることで、周囲の誤解や偏見を減らす。 ⑰上記に取り組めるかどうか、どこまで対応出来るかはこれまでの人生の歩みの中で患者本人との関係性の歴史も大きく影響します。これ以上は無理だと思ったら施設への入所などをケアマネジャーに相談する（ご自身が病まないように注意しましょう）。