■ オンライン診療とは

オンライン診療とは、スマートフォンやパソコンを用いて、ご自宅などから医師の診察を受けられる診療方法です。
当院では、厚生労働省の「オンライン診療の適切な実施に関する指針」に基づき、安全性を確保した上で実施しています。

■ ご利用にあたっての基本事項

・オンライン診療では、通信環境維持費として 550円（税込） が診察料とは別に必要です。
・診察には「デジスマ診療アプリ」のダウンロードと、保険証・クレジットカード登録が必要です。
・診察時間の目安は 5〜10分程度 です（症状により前後します）。

■ 処方・診療内容について

・初診の処方日数は 7日以内、再診は 最長30日まで となります。
・他院からの継続処方をご希望の場合は、お薬手帳の提示（画像可）が必要です。
・以下の薬剤は、初診オンライン診療では処方できません
　（例：睡眠薬・抗不安薬・向精神薬など）

■ オンライン診療の限界と対面診療について

オンライン診療では、触診・聴診・検査などが行えないため、得られる医療情報に制限があります。

そのため、以下の場合には対面診療をご案内します
・診断に十分な情報が得られない場合
・症状が重い、または急変の可能性がある場合
・医師が安全性に懸念があると判断した場合

■ オンライン診療が適さない主な症状

以下の症状がある場合は、直接医療機関を受診してください

・強い胸痛、呼吸困難、意識障害
・高熱が持続する場合
・急激な症状の悪化
・外傷や出血を伴う状態

※緊急時は救急要請（119）を優先してください

■ 患者さまの責任と注意事項

・通信環境（Wi-Fi・端末）の安全管理は患者さまご自身の責任となります
・診療に必要な情報（症状・既往歴など）は正確にお伝えください

以下の行為は禁止しています
・無断での録音・録画・撮影
・SNSやインターネットへの公開
・医師の許可のない第三者の同席

※未成年の方は保護者の同席が必要です
※代理受診はできません

■ 免責事項

オンライン診療は、その特性上、対面診療と比較して診断精度に限界があります。

当院に故意または重大な過失がない限り、
通信障害・機器トラブル・情報不足による不利益について責任を負いかねます。

■ お薬の配送（宅薬便）について

・薬剤はご自宅へ配送可能です
・一部地域では医療費助成が適用されない場合があります
・注射薬や医療機器を伴う処方は対応できません

■ 同意について

オンライン診療をご予約・ご利用いただいた時点で、
上記すべての内容に同意いただいたものとみなします。

■ 当院のオンライン診療が適している方

・軽度のかぜ症状（発熱・咳・のどの痛みなど）
・花粉症・アレルギー症状
・慢性疾患の定期フォロー（安定している方）
・通院が困難な方